Office 事業所紹介

全国に7つの事業所を展開。多様なお客さまのニーズに対応しています。

SOMPOコミュニケーションズでは、DXを推進しています。最新の業務ツールを使った業務効率化や、リモートワークをはじめとするスマートワーク化を実現するためのプロジェクトが進行中。多様なお客さまニーズに対応するため、多彩なワークスタイルを叶えるため、場所にとらわれないシステム構築を目指していきます。


  • 本社(池袋)
    本社(池袋)
    本社は2017年12月に江戸川橋から池袋ビルに移転しました。全国の事業所で働くアドバイザーの仕事を最も大切にし、働きやすい職場環境づくりに努めています。
  • 立川事業所
    立川事業所
    立川センターは、立川駅北口ファーレ立川のエリアにあります。損保ジャパンの代理店が利用しているシステムのサポートを中心としたコンタクトセンターです。
  • 東京事業所
    東京事業所
    東京センターは、西新宿の超高層ビル街に立地しており、365日24時間いつも稼動しているコンタクトセンターです。事故に遭われたお客さまからの事故受付業務、各種アドバイス、そして解決に向けたサポート等、親身な対応を実施しています。
  • 西東京事業所
    西東京事業所
    西東京センターは、「社内システムヘルプデスク」を運営するセンターです。損保ジャパン、およびSOMPOグループ会社で利用する端末と周辺機器について、操作・障害など一次窓口対応業務をしています。またユーザー向けに掲示板やニュースを発行し、円滑にシステム活用ができるように努めています。
  • 札幌事業所
    札幌事業所
    札幌センターは、大通公園に面したビルにあり、夏はよさこいソーラン祭り・ビアガーデン、秋は紅葉、冬は雪祭りと四季のイベントを間近で楽しむことができます。事故受付対応と損害保険に関する問合せにお答えするコンタクトセンターです。
  • 大阪事業所
    大阪事業所
    大阪センターは事故に遭われたお客さまからの事故受付、各種アドバイス、解決に向けたサポートを行っています。さまざまな年齢・キャリア・夢を持ったスタッフと職員が一丸となって、お客さまに最大の「安心」をご提供するという使命達成に向け、日々取り組んでいます。
  • 佐賀事業所
    佐賀事業所
    佐賀センターは、代理店系センターを運営しており、代理店様の業務に関するお手伝いをさせていただいています。佐賀駅より徒歩10分程にある「どんどんどんの森」公園の中にあり、緑のとても多い恵まれた環境です。